pojem |
odpovídající význam |
|
audiometr; přístroj připojen k radiopřijímači a zaznamenává, kdy je zapmuto a na který kanál je naladěno |
|
zařízení ukazuje, na které stanici je rádio naladěno |
|
důležitý pro přípravu strategie a plnění plánů interní komunikace, zjišťuje na jaké úrovni jsou v podniku informační vazby a toky, ty mapuje do cílových skupin a identifikuje tak hlavní typy informací, které je potřeba v rámci firmy vědět |
|
průměrná frekvence jakou působí reklama na příjemce za určité časové období |
|
vyhnutí se, spotřebitelé se cíleně vyhýbají reklamám |
|
"navnaď a přehoď"; obchodník sníží cenu jistého druhu zboží, aby přilákal spotřebitele do obchodu, ale předpokládá, že ti nakoupí i nezlevněné zboží |
|
najdeme je na obalech výrobků |
|
základní řada; předpoklad prodeje daného produktu bez podpory prodeje |
|
kupující |
|
výzkum chování; studie zabývající se chováním spotřebitelů |
|
rozdělení produktu podle výhod, kdy spotřebitel hledá jedinečnou výhodu oproti všech ostatním produktům |
|
zkreslení, předsudek, zaujatost, víme, kde k chybě došlo, ale nevíme v jakém rozsahu |
|
zpětná fakturace; výrobce poskytuje prodejci slevu poté, kdy on prodal zlevněné zboží spotřebitelům, a to pouze v tom objemu, ve kterém to prodal |
|
reklamy jsou naplánovány v nepravidelných intenzitách |
|
věrnostní program, který zákazníkovi poskytne jistý druh zboží zdarma po dosažení určitého počtu bodů |