expected direct costs
1. 10. 2008
předpoklad, jak budou vysoké přímé náklady na kontaktování jedince, už i se započtenými náklady na reklamaci, v případě, že k ní dojde
předpoklad, jak budou vysoké přímé náklady na kontaktování jedince, už i se započtenými náklady na reklamaci, v případě, že k ní dojde