krizový manuál (manuál krizové komunikace)
1. 10. 2008
interní dokument, v němž jsou obsaženy postupy při krizové komunikaci; obecná část zahrnuje komunikaci v krizi a výjimky oproti běžným postupům, složení krizového týmu, část praktickou tvoří krizové scénáře (postupy a checklisty pro komunikaci v předem vytipovaných situacích); v příloze najdeme šablony dokumentů, medialist a tabulku spojení na osoby, jež jsou členy krizového týmu
interní dokument, v němž jsou obsaženy postupy při krizové komunikaci; obecná část zahrnuje komunikaci v krizi a výjimky oproti běžným postupům, složení krizového týmu, část praktickou tvoří krizové scénáře (postupy a checklisty pro komunikaci v předem vytipovaných situacích); v příloze najdeme šablony dokumentů, medialist a tabulku spojení na osoby, jež jsou členy krizového týmu
