IKEA využívá prohry Švédska a buduje svůj brand
Světový šampionát ve fotbale je událostí, během které se na sebe firmy snaží strhnout pozornost. V letošním roce mezi ty nejúspěšnější rozhodně patří IKEA, alespoň v rámci posledních pár dní. Svezla se na vlně sázky dvou předních fotbalistů, po prohře s Anglií velmi galantně přijala prohru a poté, co jí zdivočelí fanoušci Anglie poničili prodejnu, jim pogratulovala k výhře.
Vše začalo sázkou
První kolo zmínek o tomto řetězci začalo před samotným zápasem a IKEA k tomu přišla trochu jako slepý k houslím. Švédský fotbalista Zlatan Ibrahimovič se totiž vsadil s Davidem Beckhamem, že pokud Švédsko vyhraje, musí mu Beckham koupit cokoliv si vybere a hádejte kde. Právě v řetězci IKEA.
Yo @davidbeckham if @England wins I buy you dinner where ever you want in the world, but if Sweden wins you buy me what ever I want from @IKEASverige ok? pic.twitter.com/9z9xx89JjS
— Zlatan Ibrahimović (@Ibra_official) 6. července 2018
David Beckham na výzvu reagoval velmi rychle a nákup v IKEA (samozřejmě v případě výhry Švédska) potvrdil.
The terms of the deal have been set #SWEENG pic.twitter.com/9bJ3D5nHWv
— LA Galaxy (@LAGalaxy) 6. července 2018
IKEA si samozřejmě tuto příležitost nenechala ujít a přihřála si polívčičku vlastním tweetem. V něm vzkázala Ibrahimoviči, že pokud i s Beckhamem dorazí, pohostí je švédskými masovými kuličkami s brusinkami.
Yo @Ibra_official. When Sweden wins and you bring @davidbeckham we will treat you with köttbullar and lingonberry. Hope medium size is okay? https://t.co/NbZgISdDFK
— IKEA Sverige (@IKEASverige) 6. července 2018
Výhra Švédska se nekonala, vítězem je ovšem IKEA
IKEA dokáže velmi originálně zpracovat aktuální témata a po prohraném zápase s Anglií tento trend opět potvrdila. Využila své produkty a na sociálních sítích tak svým komunikačním stylem jistě mile potěšila všechny fotbalové fanoušky.
Jako například grafikou s věšákem a textem: Anglie, gratulujeme a smekáme klobouky.
What a match! Congratulations @england on their win this afternoon. Head in store tomorrow to get £1 fish and chips to celebrate! https://t.co/4pCsMCi9py pic.twitter.com/qNw3wMOrzz
— IKEA UK (@IKEAUK) 7. července 2018
V rámci další gratulace nabídla IKEA tradiční britské jídlo fish and chips za zlevněnou cenu.
“Grattis!” (that’s ‘congratulations’ in Swedish!)
— IKEA UK (@IKEAUK) 8. července 2018
To celebrate England winning against Sweden last night, enjoy fish and chips for £1! #SWEENG #itscominghome #worldcup 8th July only, redeemable with QR code at till
Get your code here https://t.co/JWwMcITQ4p pic.twitter.com/08P5glGida
IKEA se ovšem tomuto tématu nezačala věnovat až po prohře Švédska, ale již před samotným utkáním.
We can’t wait for tomorrow’s game. Good luck to both Sweden and England #SWEENG pic.twitter.com/rF1OKeQyh8
— IKEA UK (@IKEAUK) 6. července 2018
Zatímco řetězec IKEA si váží herního ducha a svého soupeře, fanoušci anglického týmu toto vnímají jinak. Po vyhraném zápase ve čtvrtfinále totiž vtrhli do britské prodejny IKEA a své nadšení výhry změnili ve vandalismus. Začali zde poskakovat po nábytku, pokřikovat, házet vybavením, atd.
Live scenes at IKEA - LONDON #ENGSWE pic.twitter.com/rAOEm3cqqA
— محسن (@KingMo786) 7. července 2018
Namísto žaloby těchto výtržníků jim IKEA pogratulovala k výhře a ujistila je, že i její zástupci byli po celou dobu hry napjatí.
We are aware of a small group of fans celebrating the match result in one of our stores. Being both British and Swedish, we were on the edge of our seats during the game and we would like to say ‘grattis!’
— IKEA UK (@IKEAUK) 7. července 2018
Prohra Švédska a vandalismus anglických fanoušků mnoho lidí popudily, ale přátelské a vstřícné jednání řetězce IKEA jim připomnělo sportovní chování. Není tak divu, že IKEA v posledních dnech plní přední strany médií a získává náklonnost tisíců lidí po celém světě.
Zdroje: Adweek, Business Insider