IKEA testuje online bazar použitého nábytku

28. 8. 2024 | Petr Michl
IKEA chce dávat druhý život nábytku i online. Spouští testovací projekt, který nabídne na webu bezpečný secondhand s nábytkem IKEA z druhé ruky.


Zdroj: IKEA

Nábytkový řetězec IKEA zkouší další posun v oblasti prodeje svého nábytku z druhé ruky. Obdobu bazaru už má v mnoha svých prodejnách. Nyní ho ale chystá přesunout z offline i do online prostoru.

Covidová pandemie nábytkářské síti nastínila, že mít jen obří obchoďáky za městem je poměrně rizikovou strategií. Z toho důvodu zkouší i menší obchody v centrech měst a pokračuje také v digitální transformaci. Její součástí má být nyní i online secondhand.  První testovací projekt nese název IKEA Preowned a bude se týkat norského Osla a španělského Madridu. Mluvčí IKEA pro BBC uvedl: „Po prosinci vyhodnotíme a rozhodneme o dalších krocích. Začínáme v Oslu a Madridu, nicméně naše ambice jsou vyšší."

V minulosti byly u bazarového prodeje testovacím polem české prodejny IKEA. Projekt Druhý život nábytku se v nich objevil poprvé v roce 2017, aby se poté rozšířil i do několika dalších zemích. Doteď můžete v českých prodejnách vidět bazarovou sekci. Ambicí IKEA u tohoto projektu přitom zpočátku nebyly žádné obří zisky, ale spíše plnění svých závazků udržitelnosti. IKEA má totiž ambici být do roku 2030 „cirkulární a klimaticky pozitivní“. Přijetí nábytku do „druhého kola“ prodeje vyžaduje, aby byl v solidním stavu. Drobné nedostatky přitom odstraní v IKEA před jeho vystavením. 


Druhý život nábytku spravují na jednotlivých pobočkách lidé, kteří v rámci reklamací opravují nábytek. Mají tak přehled o dílech k jednotlivým modelům (někdy nutným k opravám zboží z druhé ruky) i o volném místu v oddělení Zlevněného zboží. I to je potřeba při přijímání použitého nábytku brát v potaz.  Zdroj: IKEA

Fungování dosavadního bazaru si můžete projít na webu druhyzivotnabytku.cz. Nábytek lze dovést osobně na prodejny. Případně ho nechat dovést za ne zrovna lidové dopravné ve výši 500 Kč, přičemž v současné době je tato služba dostupná na území Prahy a Středočeského kraje. Dále pak na území Brna a Ostravy, včetně dojezdu 25 km od obou měst. Právě fixace testovacího projektu online bazaru na hlavní města Španělska a Norska přitom naznačuje, že IKEA nechce jen nabídnout online tržiště výlučně s nábytkem své značky, ale chce držet kontrolu nad kvalitou prodávaného zboží.

Nábytek IKEA totiž jinak seženete na zavedených online tržištích typu eBay v USA nebo Gumtree ve Velké Británii, v Česku pak třeba na Bazoši, Aukru, Avízu nebo Facebook Marketplace. V minulosti fungoval i pro nábytek IKEA specifický bazar Mykea.cz.

Zpočátku by si dle vyjádření Jespera Brodina, generálního ředitele provozovatele prodejen IKEA, společnosti Ingka, neměli brát ve svém online bazaru poplatky za prodej. Ty nevyhnutelně přijdou později. I vzhledem k míře online podvodů, která si při barazovém prodeji v posledních letech vyskytuje, bude ovšem toho prostá platforma s vyšší důvěryhodností rozhodně vítána.  

Štítky dokumentu: Budování značky Design služeb

To nejlepší z moderního marketingu každý pátek do vašeho inboxu.

Ochrana proti spamovacím robotům. Odpovězte prosím na následující otázku: Jaký je letos rok?
Podobné články: