Ipsos Tambor se stal členem MSPA
10. 5. 2011
| KuL
Výzkumná agentura Ipsos Tambor vstoupila do mezinárodní asociace MSPA (Mystery Shopping Providers Association).
V květnu 2011 výzkumná agentura Ipsos Tambor rozšířila řady agentur specializujících se na mystery shopping a hodnocení kvality prodeje, které jsou sdruženy v mezinárodní asociaci Mystery Shopping Providers Association. Tento krok podpoří rozvoj divize zaměřené na měření kvality zákaznického servisu - IPSOS CEM. MSPA je největší mezinárodní asociace zaměřená na zlepšování a rozvoj kvality služeb poskytovaných zákazníkům. V současnosti sdružuje více než 300 profesionálních agentur z celého světa.
Štítky dokumentu: E-Commerce Marketingový výzkum
