Google čelí dalšímu obvinění. Prý bez úplného souhlasu uživatelů využívá jejich polohová data 24/7

Google čelí dalšímu obvinění. Jedná se o nekalé praktiky týkající se ochrany osobních údajů. Tentokráte ze strany několika spotřebitelských organizací ze zemí Evropské unie.

Osm spotřebitelských organizací patřících do Evropské organizace spotřebitelů se rozhodlo pro podání oficiální stížnosti příslušným domovským autoritám. Podle nich Google využívá polohová data svých uživatelů aniž by uživatelé byli plně obeznámeni s tím, jak a jestli jsou jejich data využívána.

Stížnosti nejsou pouze prázdným, nepodloženým výkřikem do prázdna. Podle nové studie realizované norskou radou pro ochranu spotřebitelů Forbrukerrådet, nedává Google svým uživatelům dostatečné informace a jejich souhlas k užívání by se dal považovat za neplatný.

Následující video od Forbrukerrådet odhaluje kolik toho o vás Google vlastně ví.

Ze zprávy vyplývá, že společnost Google shromažďuje údaje o poloze uživatelů, zejména prostřednictvím historie polohy a aktivity webových aplikací a aplikací, které jsou integrovány do všech uživatelských účtů Google.

Hlavním předmětem stížnosti je ochrana osobních údajů uživatelů. Údaje o lokalitách mohou totiž prozradit mnohé informace včetně náboženských přesvědčení (návštěva míst spojených s náboženskou příslušností), politické sklony (demonstrace), zdravotní podmínky (pravidelné návštěvy nemocnice) a sexuální orientace (navštěvování některých barů).

K oficiální stížnosti se přidalo dalších sedm spotřebitelských organizací z členských států Evropské unie (Nizozemí, Řecko, Česko, Slovensko, Polsko, Dánsko a Švédsko).

Problém zahýbal internetem již v minulém roce. Tehdy se jednalo o informace, které zveřejnila společnost Oracle, hlavní konkurent Googlu.

Od té doby se problematika rozšířila i do Evropy a představuje velkou neznámou v oblasti ochrany osobních údajů. Obzvlášť po nově vydaném nařízení o obecné ochraně údajů (GDPR), platného od května tohoto roku. V případě, že by se obvinění potvrdila, hrozí Googlu pokuta až do výše 4 % ročních příjmů.

Informovaný souhlas?

Podle norské studie nejsou uživatelé plně obeznámeni s tím jak jsou jejich data využívána a sdílena s Googlem.

Norská rada pro ochranu spotřebitelů zdůraznila techniky zahrnující skryté výchozí nastavení, zavádějící informace o tom, jak se používají shromážděná data, opakované „nucení“ pro zapnutí funkce Historie polohy a potřebu zapnout sledování polohy, pokud chtějí používat Asistenta Google.

Pokud Google nemá úroveň souhlasu, kterou požaduje GDPR, mohl by čelit velkým sankcím.

Monique Goyens, generální ředitelka Evropské spotřebitelské organizace (BEUC) se k problematice vyjádřila takto:

„Díky GDPR by uživatelé měli mít pod kontrolou své osobní údaje. Klamavé praktiky Googlu jsou v rozporu s obsahem tohoto nařízení. Potřebujeme silné a soudržné prosazování pravidel. Nemůžeme mít společnosti, které předstírají, že splňují, ale de facto obcházejí zákon.“

Google veškerá obvinění popřel a přislíbil důkladné prozkoumání studie od Forbrukerrådet.

Zdroje: fortune.com, forbrukerradet.no, beuc.eu